Il est très important pour nous de veiller à ce que vous et vos patients ayez une expérience positive de la LifeVest®. Nous aidons les patients et leur famille de la prescription jusqu’au moment où la protection contre la mort subite cardiaque n’est plus nécessaire et qu’ils peuvent se passer de la LifeVest®.

Assistance d’urgence pour les patients 24 h/24, 7 j/7

Assistance téléphonique 24 h/24, 365 j/365. Toutes les questions importantes reçoivent une réponse directe et personnelle.

Formation des patients

Formation complète pour les patients et leurs proches et ajustement de la LifeVest® par le personnel spécialisé certifié sur place. La formation est conçue pour fournir toutes les informations nécessaires pour permettre au patient de porter le gilet et d’interagir avec celui-ci de manière optimale. Cette formation est répétée selon les besoins. Les patients et leurs proches peuvent trouver des informations supplémentaires, telles que des vidéos de formation et des réponses aux questions les plus fréquentes, sur notre site Web (www.lifevest.zoll.com).

Remplacement des composants du système

Si nécessaire, les composants de la LifeVest® peuvent être remplacés dans un délai d’un jour ouvrable. Notre service clientèle est en contact direct avec le patient à cette fin.

Remboursement

Collecte et durabilité

Si la LifeVest® n’est plus nécessaire au cours du traitement du patient, nous coordonnons le retour du dispositif avec le patient et ses proches. À la fin de sa durée de vie, le gilet défibrillateur portable bénéficie d’un processus de retraitement complet et certifié. Ce processus est soumis aux normes de qualité actuelles et aux exigences de la loi sur les dispositifs médicaux.

1. Sur la base des données commerciales de novembre 2022.
2. Chung MK, Szymkiewicz SJ, Shao M, et al. Aggregate national experience with the wearable cardioverter-defibrillator: Event rates, compliance, and survival. J Am Coll Cardiol. 2010;56(3):194–203.
3. Epstein AE, Abraham WT, Bianco NR, et al. Wearable cardioverter-defibrillator use in patients perceived to be at high risk early post myocardial infarction. J Am Coll Cardiol. 2013;62(21):2000–2007early post-myocardial infarction. J Am Coll Cardiol. 2013 Nov 19;62(21):2000-7.
4. Olgin JE, Lee BK, Vittinghoff E, et al. Impact of wearable cardioverter-defibrillator compliance on outcomes in the VEST trial: As-treated and per-protocol analyses . J Cardiovasc Electrophysiol 2020;1–10. https://doi.org/10.1111/jce.14404.
5. Kutyifa V, Moss A, Klein H, et al. One-Year Follow-Up of the Prospective Registry of Patients Using the Wearable Defibrillator (WEARIT-II Registry). Pacing Clin Electrophysiol. 2018;1–7. https://doi.org/10.1111/pace.13448
6. Données archivées, 90d0258_a01. 2021 Commercial Compliance Analysis.
7. Arkles J, Delaughter C, D’Souza B. A novel artificial intelligence based algorithm to reduce wearable cardioverter-defibrillator alarms. J Interv Cardiac Electrophysiol. 2023. https://doi.org/10.1007/s10840-023-01497-w
8. Données archivées, 20c1184_a01. Garment Comparative Wear Test.
9. McDonagh TA, Metra M, Adamo M, Gardner RS, Baumbach A, Böhm M, Burri H, Butler J, Čelutkienė J, Chioncel O, Cleland JGF, Coats AJS, Crespo-Leiro MG, Farmakis D, Gilard M, Heymans S, Hoes AW, Jaarsma T, Jankowska EA, Lainscak M, Lam CSP, Lyon AR, McMurray JJV, Mebazaa A, Mindham R, Muneretto C, Francesco Piepoli M, Price S, Rosano GMC, Ruschitzka F, Kathrine Skibelund A; ESC Scientifi c Document Group. 2021 ESC Guidelines for the diagnosis and treatment of acute and chronic heart failure. Eur Heart J. 2021 Sep 21;42(36):3599-3726. doi: 10.1093/eurheartj/ehab368. Erratum in: Eur Heart J. 2021 Oct 14;: PMID: 34447992.
10. 2022 ESC Guidelines for the management of patients with ventricular arrhythmias and the prevention of sudden cardiac death: Developed by the task force for the management of patients with ventricular arrhythmias and the prevention of sudden cardiac death of the European Society of Cardiology (ESC) Endorsed by the Association for European Paediatric and Congenital Cardiology (AEPC), European Heart Journal, 2022;, ehac262, https://doi. org/10.1093/eurheartj/ehac262
11. Kutyifa V, Moss AJ, Klein H, et al. Use of the wearable cardioverter defibrillator in high-risk cardiac patients: Data from the prospective registry of patients using the wearable cardioverter defibrillator (WEARIT-II Registry). Circulation 2015;132(17):1613–1619.